Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der Gruker Digital Solutions UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, im Folgenden „BattleHost“ oder „Anbieter“ genannt, und dem Kunden über die Website battle-host.com geschlossen werden.

(2) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung von Hosting-Dienstleistungen, insbesondere:

• Virtuelle private Server (VPS)
• Game-Server-Hosting
• Weitere IT-Infrastrukturdienstleistungen gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und dem gewählten Tarif zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) BattleHost erbringt seine Leistungen mit einer Zielverfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von BattleHost liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Zulieferern etc.). Verbindliche SLA-Regelungen gelten nur, soweit sie im jeweiligen Tarif oder einer gesonderten Vereinbarung ausdrücklich als solche bezeichnet sind.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Anbieters zustande, die durch Bereitstellung des bestellten Dienstes oder durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erklärt wird.

(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde kann den Vertragsinhalt über sein Kundenkonto einsehen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich als Nettopreise gekennzeichnet.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus (Prepaid) über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (derzeit: Kreditkarte / SEPA über Stripe, Kontoguthaben).

(3) Rechnungen werden elektronisch im Kundenkonto bereitgestellt und per E-Mail versendet.

(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist BattleHost berechtigt, die Leistung nach vorheriger Ankündigung per E-Mail zu sperren. Die Pflicht zur Zahlung des vereinbarten Entgelts bleibt hiervon unberührt.

(5) Einmalige Einrichtungsgebühren (Setup-Fees) werden zusammen mit der ersten Rechnung fällig und sind bei Kündigung nicht erstattungsfähig.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Mindestvertragslaufzeit ergibt sich aus dem vom Kunden gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich, quartalsweise, halbjährlich, jährlich etc.).

(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern er nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt) oder kann über die Verwaltungsfunktionen im Kundenkonto erfolgen.

(4) Für Verbraucher stellen wir im Kundenkonto pro aktivem Dienst eine gut sichtbare Funktion „Vertrag hier kündigen“ bereit, über die unmittelbar eine Kündigungsanfrage abgesendet werden kann.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für BattleHost insbesondere vor, wenn der Kunde gegen § 6 dieser AGB verstößt.

(6) Abweichend von Absatz 2 können monatlich abgerechnete Dienste jederzeit während der laufenden Abrechnungsperiode im Kundenkonto mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Die anteilige Vergütung für die verbleibende Restlaufzeit wird als Gutschrift (Credits) auf dem Kundenkonto angerechnet. Einrichtungsgebühren sind gemäß § 4(5) von der Erstattung ausgeschlossen.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die von BattleHost bereitgestellten Dienste nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

(2) Dem Kunden ist insbesondere untersagt:

• Die Verbreitung von rechtswidrigen, insbesondere jugendgefährdenden, rassistischen oder gewaltverherrlichenden Inhalten
• Die Nutzung der Dienste für den Versand von Spam oder unaufgeforderter Massenwerbung
• Die Durchführung von Angriffen auf IT-Systeme Dritter (z. B. DDoS-Angriffe)
• Der Betrieb von Phishing-Seiten oder anderer betrügerischer Dienste
• Das Mining von Kryptowährungen, sofern dies nicht ausdrücklich im Tarif gestattet ist
• Die Verletzung von Urheberrechten oder sonstigen Rechten Dritter

(3) Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten und die Erstellung regelmäßiger Datensicherungen selbst verantwortlich.

(4) BattleHost ist berechtigt, bei Verstößen gegen Absatz 2 die betroffenen Dienste unverzüglich zu sperren. Der Kunde wird hierüber per E-Mail informiert.

§ 7 Inhaltemoderation und Meldeverfahren (Digital Services Act)

(1) Gemäß der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) bietet BattleHost ein Meldeverfahren für rechtswidrige Inhalte an. Meldungen können an [email protected] gerichtet werden.

(2) BattleHost bearbeitet eingehende Meldungen zeitnah und sorgfältig. Bei begründetem Verdacht auf rechtswidrige Inhalte werden angemessene Maßnahmen ergriffen, die bis zur Sperrung des betreffenden Dienstes reichen können.

(3) Der betroffene Kunde wird über die getroffenen Maßnahmen und deren Begründung informiert (Art. 17 DSA). Dem Kunden steht ein internes Beschwerderecht zu.

(4) Eingehende Meldungen werden dokumentiert, priorisiert und grundsätzlich in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. In dringenden Fällen (z. B. Gefahr für Leib, Leben oder IT-Sicherheit) erfolgt eine priorisierte Sofortbearbeitung.

(5) BattleHost verwendet keine automatisierten Entscheidungsverfahren zur Inhaltemoderation. Entscheidungen werden durch geschulte Mitarbeiter getroffen.

§ 8 Haftung

(1) BattleHost haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet BattleHost nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.

(3) Die Haftung für den Verlust von Daten wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch den Kunden eingetreten wäre.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von BattleHost.

§ 9 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

(2) Soweit BattleHost personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser kann unter Auftragsverarbeitungsvertrag eingesehen werden.

§ 10 Widerrufsrecht / Ausschluss

(1) Bei den von BattleHost angebotenen Leistungen handelt es sich um digitale Dienstleistungen, die unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt werden (Sofortaktivierung).

(2) Der Kunde stimmt bei der Bestellung ausdrücklich zu, dass BattleHost mit der Ausführung der Dienstleistung sofort beginnt, und bestätigt seine Kenntnis, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

(3) Soweit die Leistung bei Ausübung des Widerrufs bereits vollständig erbracht wurde (z. B. Server bereitgestellt und aktiv), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: Februar 2026